ドッグラウンジ鎌ケ谷利用規約 

本規約は、「ドッグラウンジ鎌ケ谷」(以下「当ラウンジ」といいます)を、人と犬が安全かつ快適に利用するためのルールを定めるものです。

ご予約・ご利用の前に本規約をご確認いただき、内容に同意のうえご利用ください。

第1条 施設について

当ラウンジは、愛犬と飼い主さまが一緒に、仕事・勉強・読書・休憩・交流などをしながらゆっくり過ごすための犬同伴可能な室内ラウンジです。
当ラウンジはドッグランではありません。
犬同士を自由に遊ばせることを目的とした施設ではなく、それぞれの犬が飼い主さまのそばで安心して過ごせる環境を大切にしています。

第2条 営業・利用方法

1. 当ラウンジは原則として完全予約制です。
2. 営業日・営業時間は、予約ページ、SNS、店頭等でお知らせします。
3. 利用時間には、入室・退室および片付けに必要な時間を含みます。
4. 予約時間を超えて利用する場合は、予約状況を確認のうえ、所定の追加料金をお支払いください。
5. 予約者以外の方が一緒に利用する場合も、利用人数に応じた料金が発生します。
6. 営業日、営業時間、料金、サービス内容等は変更する場合があります。

第3条 利用料金

基本利用料金は、お一人さま1時間500円とします。
同伴する犬の利用料金は無料です。

第4条 犬の利用条件

犬を同伴する場合、飼い主さまは愛犬の性格、健康状態、行動特性等を十分に把握したうえでご利用ください。
次のいずれかに該当する犬は、原則として利用できません。

* 感染症または感染症の疑いがある犬
* 発熱、嘔吐、下痢等の体調不良がある犬
* ノミ・ダニその他の感染性寄生虫が確認されている犬
* 人または他の犬に重大な危害を加える可能性が高いと当店が判断した犬
* その他、安全・衛生上の理由により当店が利用に適さないと判断した犬

第5条 狂犬病予防注射

犬を同伴して利用する場合、原則として、狂犬病予防法に基づく狂犬病予防注射を適切に受けていることを利用条件とします。
初回利用時等に、以下のいずれかの方法で確認させていただく場合があります。

* 狂犬病予防注射済票
* 狂犬病予防注射済証
* その他、接種状況を確認できる書類または画像

ただし、年齢、疾病、治療その他の理由により、獣医師から狂犬病予防注射の接種猶予等の判断を受けている犬については、そのことを確認できる書類等をご提示いただくことで利用を認める場合があります。

第6条 混合ワクチン

犬を同伴して利用する場合、原則として、獣医師の指導のもと適切に混合ワクチンを接種していることを利用条件とします。
初回利用時等に、接種証明書その他接種状況を確認できる書類または画像をご提示いただく場合があります。

ただし、以下の理由その他により、獣医師が追加接種を不要または不適当と判断している場合は、そのことを確認できる獣医師の証明書、抗体検査結果等をご提示いただくことで利用を認める場合があります。

* 高齢
* 疾病
* 治療中
* ワクチンに対する副反応歴
* 抗体検査の結果

第7条 予防接種等の確認

狂犬病予防注射および混合ワクチン等の確認は、原則として毎回行います。

予防接種等の確認には、犬の各種証明書を管理できるアプリ「ワンパス」を利用することができます。
「ワンパス」に登録されているワンコについては、入店時にワンパスで入店チェックをしていただくことで、狂犬病予防注射および混合ワクチン等の証明書原本の提出は不要です。

ワンパスを利用しない場合、またはワンパス上で必要な予防接種等の確認ができない場合は、接種証明書の原本その他当店が指定する確認書類をご提示ください。

第8条 リードの着用

1. ラウンジ内では原則として愛犬にリードを着用してください。
2. 愛犬は飼い主さまの足元またはご利用席の周辺でお過ごしください。
3. 伸縮リードを使用する場合は短く固定してください。
4. 通路を移動する際は、他の利用者や犬との距離を十分に確保してください。
5. 他の犬へ近づける場合は、必ず相手の飼い主さまの了承を得てください。

第9条 愛犬の管理

1. ラウンジ利用中の愛犬の管理は、飼い主さまが行ってください。
2. 愛犬だけをラウンジ内に残して外出することはできません。
3. 利用中は愛犬から目を離さないようお願いいたします。
4. 吠え続ける、著しく興奮する、他の犬を追いかける等、他の利用者または犬の安全・快適な利用に支障がある場合は、一時退出をお願いする場合があります。
5. 一時退出後も改善が難しい場合は、その日の利用を終了していただく場合があります。

第10条 犬同士の交流

当ラウンジはドッグランではありません。
犬同士を自由に遊ばせることを目的とした利用はご遠慮ください。

すべての犬が他の犬との交流を望んでいるわけではありません。
他の犬に近づける、触れる、犬同士を挨拶させる、おやつを与える等の場合は、必ず相手の飼い主さまの了承を得てください。
他の犬がいる席へ、飼い主さまの許可なく愛犬を近づけないようお願いいたします。

第11条 排泄・マーキング

1. 愛犬がラウンジ内で排泄した場合は、飼い主さまが速やかに処理してください。
2. 店内に清掃用品を用意している場合は、そちらをご使用ください。
3. 床、家具、設備等を汚した場合は、必ずスタッフへお知らせください。
4. マーキングの可能性が高い犬については、マナーベルトまたはマナーパンツの着用をお願いする場合があります。
5. 排泄やマーキングが繰り返される場合は、マナーベルト等の着用を利用条件とする場合があります。

第12条 飲食物・犬のおやつ

1. 他の利用者の犬に、飼い主さまの許可なく食べ物やおやつを与えないでください。
2. 食物アレルギー、療法食、持病等については、それぞれの飼い主さまが管理してください。
3. 愛犬が他のお客さまの飲食物を誤食しないよう十分にご注意ください。
4. 飲食物の持ち込みについては、当店が別途定めるルールに従ってください。

第13条 家具・設備・備品

1. 犬をテーブルの上に乗せることは禁止します。
2. 家具、設備、備品等を本来の用途以外に使用しないでください。
3. 犬が家具、設備、備品等を噛んだり破損したりしないよう、飼い主さまが管理してください。
4. 利用者または同伴犬の故意または重大な過失により家具、設備、備品等を破損した場合は、修理・交換等に要する実費をご負担いただく場合があります。
5. 通常利用による経年劣化および通常損耗については、この限りではありません。

第14条 事故・負傷・トラブル

飼い主さまは、愛犬の性格、行動および健康状態を十分に把握し、安全に配慮してご利用ください。
利用者または同伴犬の行為により、他の利用者、犬または第三者に損害を与えた場合は、当事者間での解決をお願いします。

当店は施設および設備の安全管理に努めますが、当店の責めに帰すべき事由によらない犬同士のトラブル、噛傷、負傷、誤飲、疾病その他の事故については責任を負いかねます。
ただし、当店の故意または過失によって生じた損害については、この限りではありません。

事故、負傷その他のトラブルが発生した場合は、速やかにスタッフへお知らせください。

第15条 貴重品・私物

貴重品、荷物その他の私物は、利用者ご自身で管理してください。
盗難、紛失、破損、取り違え等について、当店の故意または過失による場合を除き、当店は責任を負いかねます。
忘れ物については、Instagramで報告をして半年期間保管した後、処分いたします。

第16条 写真・動画撮影

ご自身およびご自身の愛犬の撮影は可能です。
他の利用者または他の犬が特定できる写真・動画を撮影する場合は、相手の了承を得てください。
SNS、動画サイトその他インターネット上へ掲載する場合についても同様とします。

第17条 禁止事項

次の行為は禁止します。

* ラウンジ内で許可なく犬をノーリードにする行為
* 犬同士を故意に興奮させる行為
* 他の利用者や犬に迷惑または危険を及ぼす行為
* 他の飼い主さまの許可なく犬へ食べ物を与える行為
* 犬だけをラウンジに残して外出する行為
* 家具、設備、備品等を故意に破損する行為
* 他の利用者を許可なく撮影・公開する行為
* 当店の許可を得ない営業、販売、勧誘等
* 危険物等の持ち込み
* その他、施設の安全・快適な運営を妨げる行為

第18条 利用の中止・退店

当店は、次のいずれかに該当すると判断した場合、利用時間の途中であっても、一時退出または利用終了をお願いする場合があります。その際、利用料金の返金は行いません。

* 本規約を守っていただけない場合
* 愛犬の興奮や吠え等が継続し、他の利用者への影響が大きい場合
* 人または犬に危険が及ぶ可能性がある場合
* 感染症等が疑われる場合
* スタッフからの安全上必要なお願いに応じていただけない場合
* その他、安全かつ快適な施設運営が困難と判断した場合

第19条 防犯カメラ

当店は、防犯、安全管理および事故・トラブル発生時の状況確認等を目的として、店内に防犯カメラを設置する場合があります。
録画データは、法令に基づく場合その他正当な理由がある場合を除き、防犯・安全管理その他施設運営上必要な目的以外には使用しません。

第20条 営業の中止・変更

災害、設備故障、感染症、安全上の問題その他やむを得ない事情により、予約済みの場合であっても営業を中止または変更する場合があります。
この場合の利用料金等の取り扱いについては、当店が別途定めます。

第21条 利用規約の変更

当店は、法令の変更、サービス内容の変更その他施設運営上必要な場合、本規約を変更することがあります。
重要な変更については、店頭、予約ページ、SNSその他適切な方法でお知らせします。

第22条 本規約への同意

利用者は、本規約の内容を確認し、同意したうえで当ラウンジを利用するものとします。

オンライン予約の場合は、予約時に本規約を確認できる状態とし、「ドッグラウンジ鎌ケ谷 利用規約を確認し、同意します」等のチェックを行うことで、本規約への同意を確認します。

ドッグラウンジ鎌ケ谷からのお願い

ここは、犬同士を遊ばせるための場所ではなく、「人と犬が一緒に、ゆっくり過ごせる場所」です。
すべての犬が犬同士の交流を望んでいるわけではありません。
他の犬が好きな子も、少し苦手な子も、シニア犬も、それぞれが飼い主さまのそばで安心して過ごせるラウンジを目指しています。
お互いの犬との距離を尊重し、人にも犬にも居心地のよい空間づくりにご協力をお願いいたします。

**ドッグラウンジ鎌ケ谷**

令和8年08月15日 制定